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Packaging: no es solo contener el producto

Una de las decisiones que más deben reflexionar en una empresa es cómo será el envase de sus productos. Es un momento clave ya que la empresa se estará jugando la imagen que tendrá el producto y marca.

El diseño del envase es uno de los pasos más importantes ya que será lo que más comunique en el punto de venta y es lo que verán los clientes potenciales cuando estén dispuestos a comprar. Actualmente los productos se tiene que vender por si solos y además están compitiendo con otras marcas que buscan lo mismo: llamar la atención del comprador.

Por tanto, el packaging no es solo almacenaje, sino que se ha convertido en una herramienta muy potente del marketing.

Está demostrado que el contacto visual con un pack en el punto de venta es el responsable principal del 70% de las decisiones de compra positivas. Las tendencias en diseño de packaging parecen claras: interactividad, diferenciación, materiales ecológicos. Precisamente la tendencia al envase ecofriendly es la más repetida por expertos y diseñadores.

Pero la gran revolución llegará en los proximos años no sólo del diseño y la innovación en las formas y funcionalidades, sino de la investigación en los materiales. Los packs inteligentes llegarán con films que cambiarán de color si el producto ya no es fresco, packaging que absorberá el oxígeno para que los vegetales duren más; o envases que liberarán conservantes para mantener el producto en las mejores condiciones.

Sea como sea, el sector del brainding y del packaging repite una consigna claro para los próximos años: innovar, aportar valor, diferenciarse o morir.

El marketing experiencial en la cocina

Actualmente hay mucha saturación en lo relacionado con la gastronomía, por lo que los establecimientos se tiene que diferenciar y vender una experiencia única al cliente. Antiguamente se valoraba la cocina tradicional de platos llenos de sabor y sin prestar atención a la presentación, pero hoy en día se prioriza un plato bonito, la decoración del restaurante, el minimalismo…

El marketing experiencial es aquel capaz de hacer crecer sentimientos y emociones en los consumidores. Hoy en día está más vivo que nunca ya que el cliente puede disfrutar de una vivencia irrepetible que la recordará siempre.

Tenemos restaurantes como El Bulli, Tickets o Can Jubany que no dejan indeferentes al comensal.

Si una marca es capaz de innovar, crear una experiencia en la que el consumidor tenga que activar todos sus sentidos (como en la cocina tecnoemocional) y no sólo cumpla sino que llegue a superar sus expectativas, fidelizará.

Spotify se asocia con Starbucks

Spotify ha anunciado una alianza con Starbucks que coloca al servicio de streaming en un excelente lugar de cara a posicionar más su marca y por supuesto su servicio, con el que tendrán en un inicio presencia en más de 7.000 cafeterías en los Estados Unidos para más adelante extenderse a Canadá y el Reino Unido.

La alianza entre Starbucks y Spotify contempla otorgar cuentas Premium del servicio musical a sus más de 150 mil trabajadores, esto con la intención de que cada empleado de la cafetería programe listas de reproducción gracias a las herramientas y el sistema que proveerá Spotify en las próximas semanas.

iced-coffee-410323_1280Los usuarios de la app de Starbucks o Spotify podrán tener acceso a dichas listas e incluso, podrán sugerir y agregar canciones a la cola de reproducción con la idea de tener una comunidad creada por empleados y usuarios en cada Starbucks. Cada vez que un usuario de Spotify recomiende una canción dentro de un Starbucks, se hará acreedor a una “estrella” que sumará puntos dentro del programa de lealtad Starbucks Rewards.